- 「五倍紅寶石」這家公司是在做什麼的到底？我們本身是一家網站開發公司，同時也是政府合格立案的電腦補習班。提供程式開發的完整教育訓練、公司顧問與培訓，另外也經營自己的場地。
- 請問如果有缺課或是想再重聽一次，五倍有補課機制嗎？有的。開課期間可以立即用影片補課，或在一年內重聽課程：） (為了維護當期學員學習品質，重聽課程會限制名額，以不超過五位為限，敬請包涵)
- 「五倍紅寶石」的課程內容除了 Ruby on Rails 之外，還有哪些?我們規劃的主軸課程是 Rails，但要學會使用 Rails 開發網站其實還有許多週邊知識需要學習的，例如 Ruby 這個程式語言、可以讓方便與同伴協同開發的版本控制工具 Git、測試導向開發(Test Driven Development) 、網站佈署與 Pair programming 等，都是讓您可以開發出高品質網站的重要實戰技能。初期我們會先以 Rails 為主，之後我們會再把上述的相關技能設計獨立的課程，讓您挑選您需要的課程內容。
- 我報名參加課程了，但參加之後覺得跟期待的內容不一樣，可以退錢嗎?當然可以的。如果您聽了課程之後覺得不滿意或是跟您預期的內容有所落差，將根據「台北市補習班管理規則」退費。您可透過直接寫信至我們的客服信箱，並希望可以告知我們做不好的地方，我們會替您辦理退費事宜。
- 能否了解退費相關規定？
- 開課前第六十日之前，提出退費申請者，補習班應退還 95%。
- 開課前第五十九日到當天課程開始前，提出退費申請者，補習班退還 90%。
- 開課日起到上課第二日，提出退費申請者，補習班退還 70%。
- 開課第二日後且未逾全期或總課程時數三分之一期間內，補習班退還一半。
- 上課期間已逾全期或總課程時數達三分之一，補習班將不予退費。
- 若您有以上退費需求，都歡迎您來信至客服信箱，或直接與課務人員聯繫，我們將會替您辦理退費事宜。
- 目前開講地點只有在台北市嗎?實體課程目前仍僅以台北市/新北市為主，但我們希望在不久的將來在各縣市都可以有機會開講。
- 課程結束之後就可以用 Ruby / Rails 來開發網站，或是一定找得到工作嗎?我們會提供最好的實戰技巧甚至協同合作所需要的各種方法工具相關的訓練，完成階段性課程一定能夠獨力開發自己的 Web 專案，累積實戰經驗與五倍紅寶石的推薦也將會為您帶來為數不少的極佳工作機會。
- 我看到你們的網站上有寫到「企業內部培訓」，這是怎麼回事？也許現在您或您的公司正在考慮轉換到具有高速生產力的 Ruby/Rails 平台，但企業內部目前無相關技術人員。我們會特別針對這類的需求(開發人員的技術背景)設計了一系列培訓計劃，將企業內部現有人力快速打造為專業的 Ruby/Rails 開發團隊，可免去應徵新人或新進員工企業文化磨合之困擾。
- 參加課程內容會有錄影嗎?會的，我們課程都有錄影，如果剛好有事無法到場，亦可透過線上觀看影片補課。影片為額外補充資源，若因故造成影像受損或無法觀看，恕不提供任何賠償。
- 上課的地點在哪裡?主要會在五倍紅寶石的教室（地址：台北市衡陽路 7 號 5 樓），位置就在 228 公園旁邊，若您搭乘捷運，可在台大醫院站（紅線）或是西門站（藍線）下車再步行十分鐘內可到達。
- 報名費用可以用什麼方式支付呢？在報名平台上可選擇支付方式：線上刷卡、ATM 轉帳、超商付款。
- 課程是否可以開立發票或收據？五倍紅寶石為政府合法立案補習班，將依法開立收據。